グリードの清掃・巡回はここがちがう

みなさまこんにちは、グリード管理課です。

繁忙期に差し掛かり賃貸業界もなにかと慌ただしくなっております・・・！

さて今回は、弊社の管理業務をより詳しく知っていただくため、管理業務の内容を一部ご紹介したいと思います！

◆グリードの清掃・巡回はここがちがう◆

一概に「賃貸管理」といってもその内容は多岐にわたり、入居募集から家賃回収等、オーナーの皆さまも広域業務を管理会社様に委託されている事かと思います。

その中でも建物の維持保全業務は、賃貸管理業務の中でも基本となる部分です。

弊社は福岡県内広範囲（一部佐賀県を含む）の物件を管理していることから、巡回や点検が行き届かないのでは？というご心配の声をいただくこともございます。

そういったご不安を解消し、私たちも建物管理の品質を上げていこうということで今年1月から人員体制をさらに強化し、品質向上に努めています。

①　作業項目の細分・標準化

「対応するスタッフによって作業内容が違う」ということがないよう、作業内容をより細分化し、マニュアル化しました。

実際の作業項目↓

また、作業スタッフへは口頭説明だけでなく実際の物件現地でレクチャーすることで一定の品質確保を目指しております！

②　写真報告

清掃や巡回の内容については、作業前後を写真付きで報告をさせていただくこととなりました。これまでは、口頭でのご報告であったり、異常個所のみの写真提出なっているケースもありましたが、オーナー様にも日ごろから所有している物件の状況をより詳しく知っていただく必要があると思い、方法を変更いたしました。

弊社からURLを発行し、お手元のスマートフォンやパソコンからお手軽にご確認いただけます！

作業項目箇所ごとに撮影しているので、多数のお写真がございます・・・！

実際の閲覧ページ　

お写真の一部

まだまだ未熟な点も多くありますが、オーナー様の資産を守るため、たくさんの声を日々の業務に反映しながらスタッフ一同日々精進中です🔥